Verkaufstraining für den Möbelhandel und Küchenverkauf

Sie möchten die Verkaufsumsätze Ihrer Mitarbeiter im Möbelverkauf steigern, Ihre Kunden von Ihren Möbeln, Küchen und Ihrem Service begeistern und langfristig an Ihr Unternehmen binden?

Dann ist EMS Seminare der richtige Partner für Sie!

EMS trainiert Mitarbeiter im Möbelhandel im Verkauf und im Kundenservice.

 

Verkaufssituation Möbelhandel und Küche

Ob es sich um

  • ein Basis-Verkaufstraining,
  • eine Verkaufsschulung für erfahrene Verkäufer,
  • ein Telefon-Verkaufstraining für das Nachtelefonieren von Angeboten mit dem Ziel des Verkaufsabschlusses oder um
  • ein Telefontraining für Ihren Kundenservice

handelt, Ihr EMS Seminar wird auf Ihre speziellen Wünsche, Ihr Möbelhaus und den Aufgabenbereich Ihrer Mitarbeiter im Möbelverkauf oder im Service zugeschnitten. Ihr Vorteil und Nutzen:

  • Ihre Mitarbeiter werden zum aktiven Verkauf motiviert,
  • verfügen über optimale Umgangsformen,
  • wissen, wann und wie Sie den Kunden richtig ansprechen,
  • stellen die richtigen Fragen um den Bedarf zu ermitteln und das Gespräch aktiv zu führen,
  • drücken sich positiv aus,
  • begeistern von Ihren Möbeln und den Boutique-Artikeln/Accessoires,
  • überzeugend durch eine treffende Verkaufsargumentation,
  • räumen Einwände überzeugend aus und
  • setzen Abschlusstechniken zielgerichtet ein.

Und wenn sich ein Kunde nicht sofort entscheiden möchte, erfragen ihre Verkäufer die Kontaktdaten und rufen nach einigen Tagen höflich an um aufgetretene Fragen zu beantworten, Kaufwiderstände auszuräumen, einen weiteren Termin zu vereinbaren oder einen Abschluss zu erreichen.

Damit Ihre Kunden auch nach dem Kauf noch von Ihrem Möbelhaus begeistert sind empfiehlt sich für Ihre Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt ein Telefontraining für Kundenservice und Beschwerdemanagement. Ihre Mitarbeiter wissen danach, wie sie in allen Situationen im Telefonkontakt einen positiven Eindruck vermitteln und auch einen verärgerten Kunden zufrieden stellen und langfristig an Ihr Möbelhaus binden.

Rufen Sie uns an (0228-9107987) oder schicken Sie uns eine E-Mail, wir beraten Sie gern!